Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Mevcut dairemi tadilat yapmadan akıllı hale getirebilir miyim?
Evet. Nötrsüz akıllı anahtarlar, akıllı radyatör vanaları ve pilli perde motorları ile duvar kırmadan dönüşüm yapılabilir.
İnternet kesilirse sistem çalışır mı?
Evet. Senaryolar yerel merkezde çalışır; ışıklar, perdeler ve termostatlar internetsiz de yönetilir. İnternet yalnızca uzaktan erişim ve bildirimler için gerekir.
KNX ile kablosuz arasındaki fiyat farkı nedir?
Kablosuz sistemde oda başı yaklaşık 10-17 bin ₺, KNX'te 17-30 bin ₺ ve ek altyapı maliyeti vardır. Bütçe hesaplayıcıda iki altyapıyı karşılaştırabilirsiniz.
Hangi marka cihazlarla uyumlu?
220'den fazla cihaz ve marka ile uyumludur. KNX, Matter, Zigbee ve yerel API'li Wi-Fi cihazlarıyla çalışırız; uyumluluk listesine Katalog sayfasından ulaşabilirsiniz.
Başlangıç kitini kendim kurabilir miyim?
Evet; kitler önceden eşleştirilmiş gelir ve uygulama adım adım yönlendirir. Anahtar değişimi için elektrik bilgisi yoksa 2.900 ₺'lik kurulum hizmetini ekleyebilirsiniz.
Garanti süresi nedir?
Kurulan sistemler 2 yıl garantilidir. Kurulum sonrası 6 ay ücretsiz uzaktan destek verilir.
Evim satıldığında sistem ne olur?
KNX sistemler evle birlikte kalır ve ev değerini artırır. Kablosuz kitleri söküp götürebilir veya devredebilirsiniz; hesap devri için destek ekibimizle iletişime geçin.
Verilerim kimlerle paylaşılıyor?
Sensör ve kamera verileri sizin kontrolünüzde ve yerelde kalır. Ayvan bu verileri pazarlama için kullanmaz ve üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ayrıntı için KVKK metnine bakın.
Cihaz arızalanırsa ne olur?
Garanti içinde arızalı cihaz ücretsiz değişir. İzmir, İstanbul ve Ankara'da 48 saat içinde yerinde servis verilir; diğer illerde ortak elektrikçilerimiz görev alır.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.